Рус Қаз Eng
    Басты бет /Жеткізу және төлем/

    Жеткізу және төлем

    Төлем нұсқалары

    Сайттағы тауардың бар-жоғы мен бағасы автоматты түрде анықталады (қойма бағдарламасымен синхрондау).
    Сайт арқылы тапсырыстарды қабылдау – тәулік бойы .
    Тапсырыстарды өңдеу және қоңырауларды қабылдау:
    address-clock
    Дс - Жм: 9:00-ден 18:00-ге дейін
    address-phone 8 701 467 18 44
    pay-home
    Өзіңіз алып кету пунктінде төлеу
    Қолма-қол ақшамен немесе Visa, MasterCard, American Express банк карталарымен төлеу.
    pay-check
    Шот бойынша кассада төлеу
    Біздің өкілдігімізде сіз кассирге шот нөмірін хабарлап, тапсырысты төлей аласыз.

    Өзіңіз алып кету

    Сіз тапсырысты қоймадан өзіңіз алып кете аласыз. Өзіңіз алып кету пункті тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі.

    Ақтөбе қ.
    address
    Батыс-2 ы.а., 17В, Ақтөбе
    address-phone +7 708 592 81 80
    address-clock
    Дс - Сн: 09:00 – 13:00, 13:30 – 18:00 Жексенбі: 10:00 – 17:00
    address
    Есет Батыр к-сі, 69, Ақтөбе
    address-phone +7 701 797 75 16
    address-clock
    Дс - Сн: 09:00 – 18:00 Жексенбі: 10:00 – 17:00
    address
    Шайкенов к-сі, 96, Ақтөбе
    address-phone +7 708 821 67 61
    address-clock
    Дс - Сн: 09:00 – 18:00 Жексенбі: 10:00 – 17:00
    address
    Асау-Барака к-сі, 55А, Ақтөбе
    address-phone +7 701 742 88 60
    address-clock
    Дс - Жс: 09:00 – 13:00, 13:30 – 18:00
    Атырау қ.
    address
    Атырау қ., Азаттық даңғ. 22
    address-phone +7 (7122) 50 86 78
    address-clock
    Дс - Жм: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 Сенбі: 10:00 – 16:00

    Жеткізу

    Ақтөбе қаласы бойынша жеткізу — 3 500 ₸

    Қала бойынша жеткізудің тіркелген құны — тапсырыс сомасына қарамастан 3 500 ₸.

    Тариф мына аудандар мен ықшамаудандар үшін қолданылады: Курмыш, Болашақ, Москва, Сазда ауданы, 5 ы.а., 8 ы.а., 11 ы.а., 12 ы.а., Шанхай, Химик, Жилгородок, Қаланың ескі бөлігі, Батыс-2, ГМЗ ауданы, Новый к., Авиагородок, Малышка, Өнеркәсіп аймағы, Малбазар ауданы, Заречный к. (1, 2, 3, 4), Жаңақоныс (1, 2, 3, 4), Кирпичный, Жилянка, 41-разъезд, Ақжар к. (1, 2, 3), Нұр Сити ауданы, Қызылжар к., Келешек.

    Қазақстан бойынша жеткізу

    Басқа қалалар мен өңірлерге жөнелту клиент таңдаған кез келген көлік компаниясымен жүзеге асырылады. Тасымалдаушының қызметтерін клиент көлік компаниясының тарифтері бойынша бөлек төлейді.

    Көтерме сатып алушыларға

    Көтерме клиенттерге тиеу және төлеу шарттары жеке айқындалады. Әдетте тауарды әкету сатып алушының күшімен жүзеге асырылады. Тиеу мәселелері бойынша өз менеджеріңізге хабарласыңыз.

    Қайтару саясаты

    Жалпы шарттар

    Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес (14-бап 1-т.), тауарды қайтару және айырбастау сатып алу сәтінен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде, тауарды сатып алу фактісін растайтын құжаттар және сатып алушының жеке басын куәландыратын құжат болған жағдайда жүргізіледі.

    Қайтару кезінде қажетті құжаттар

    Бөлшек сатып алушыдан:

    Қолма-қол ақшамен есеп айырысу кезінде:

    • Жеке куәлік
    • Тауарды қоймаға қабылдау туралы жүкқұжат
    • Кассалық чек

    Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу кезінде:

    • Жеке куәлік
    • Тауарды қоймаға қабылдау туралы жүкқұжат
    • Кассалық чек
    • Төлем құралы (төлем жасалған банк картасы)
    Маңызды шарттар
    • Қайтару мерзімі: сатып алынған күннен бастап 14 күнтізбелік күн
    • Тауардың күйі: тауар бастапқы күйінде, тұтынушылық қасиеттері сақталған болуы тиіс
    • Құжаттар: сатып алуды растайтын құжаттардың болуы міндетті
    • Жеке куәлік: сатып алушының жеке басын растау үшін қажет

    Егер қайтаруды заңды тұлға жүргізсе және сатып алушы қайтарылатын тауардың орнына бірден басқа тауар алса, жаңа тауарды алуға сенімхат ресімделеді.

    Қайтару рәсімі
    1. Сатып алу сәтінен бастап 14 күн ішінде қолдау қызметімізбен байланысыңыз
    2. Жоғарыдағы тізімге сәйкес барлық қажетті құжаттарды дайындаңыз
    3. Менеджерімізден қайтару мүмкіндігінің расталуын күтіңіз
    4. Қайтарудың өңделуін және қаражаттың қайтарылуын күтіңіз
    Байланыс ақпараты

    Қайтаруды рәсімдеу үшін хабарласыңыз:

    Телефон: +7 701 098 42 67
    Пошта: info@aqua-a.kz

    Осы саясат Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сай келеді. Даулы жағдайлар туындаған кезде «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның нормалары қолданылады.